Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 39236534Обновлено 6 октября
В избранные

Продавец-консультант, продавец-кассир

15 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 38 лет (27 июля 1979), высшее образование, не замужем, есть дети
Амурск, Г. Амурск, ул. Лесная
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 12 лет и 3 месяца
9 месяцев
август 2015 — апрель 2016
Ведущий специалист отдела развития сети
ООО Микрофинансовая организация "Бюро финансовых решений", Амурск, полная занятость
Банки, инвестиции, лизинг
Консультирование клиентов по условиям предоставления микрозаймов (микрокредитов); Визуальная оценка клиента и предоставляемых документов; первичный андеррайтинг;
Выдача микрозаймов (микрокредитов);
Выдача, активация и зачисление средств на кредитные карты;
Прием оплаты, работа с контрольно-кассовым аппаратом;
Первичная работа с должниками, проведение реструктуризаций;
Формирование досье клиента,
Ведение документооборота, работа с архивом;
Сплит- и кросс-продажи (страхование жилья; реализация кредитных историй; перевод клиентов в негосударственный пенсионный фонд),
Реализация финансовых продуктов компании, осуществление сплит - и кросс-продаж в соответствии со стандартами обслуживания и технологиями продаж;
Продолжительное послепродажное обслуживание.
- Ведение операционного учёта договоров микрокредитования и страхования, осуществление кассовых операций и подготовка кассовой отчетности.

Достижение: 3 (максимальный) грейд по ежемесячным итогам аттестации.
3 месяца
июнь  — август 2015
Кредитный эксперт
ООО "Сетелем Банк", Амурск, полная занятость
Банки, инвестиции, лизинг
Привлечение клиентуры;
Консультирование и подбор банковского продукта в соответствии с потребностями клиента;
Реализация финансовых продуктов банка и совершение кросс-продаж в соответствии с технологиями и стандартами обслуживания;
Осуществление и сопровождение продажи (послепродажное обслуживание);
Ведение соответствующей документации.
2 года и 9 месяцев
октябрь 2012 — июнь 2015
Офис-менеджер
ООО "ДВ-Рама", Амурск, полная занятость
Продажи; Строительно-отделочные работы
Привлечение и консультирование клиентов;
Ведение дистанционных и прямых переговоров; Документарное обеспечение, совершение и сопровождение продаж (конструкции из пвх и алюминия, межкомнатные и входные двери, арки и кафы-купе);
Наличный, безналичный расчет, кредит и рассрочки (банк и офис);
Урегулирование конфликтных ситуаций;
Работа с клиентской базой (прозвон и мотивирование должников; расширение клиентской базы (обратная связь; сервисное обслуживание; сбор рекомендаций);
Оформление потребительских кредитов от ОАО "Альфа-Банк", ОАО "ОТП Банк", ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»; ООО КБ "Ренессанс Кредит Банк"; Ведение учетной документации банков и офисного документооборота).
Проявила себя как инициативный, ответственный и энергичный сотрудник, разделяющий корпоративные интересы и соблюдающий коммерческие тайны.

Увеличение объема продаж на 58% в 1-й месяц работы, стабильная положительная динамика.
4 месяца
июль  — октябрь 2013
Кассир операционист
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", Амурск, полная занятость
Банки, инвестиции, лизинг
Привлечение клиентуры; консультирование, прямое и дистанционное взаимодействие с клиентами; Обеспечение, совершение и сопровождение продаж; Оформление потребительских кредитов;
Осуществление сопутствующих операций (оформление, выдача и активация пластиковых карт;
Оформление вкладов, прием платежей и т. д.) от ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»;
Первичная работа с должниками (прозвон, мотивация на погашение возникшей задолженности; индивидуальное консультирование);

- Ведение операционного учёта договоров кредитования, осуществление кассовых операций, подготовка, формирование и сверка кассовой отчетности
1 год и 1 месяц
декабрь 2011 — декабрь 2012
Менеджер по продажам
ООО "ИнформТехОбслуживаниеПлюс", Амурск, полная занятость
Продажи
Привлечение клиентуры; ведение дистанционных и прямых переговоров;
Консультирование клиентов;
Документарное обеспечение, совершение и сопровождение продаж;
Работа с кассовым аппаратом, оргтехникой; Оформление потребительских кредитов от ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»; пройдено обучение оформлению кредитов от ОАО "Азиатско-Тихоокеанский Банк";
Ведение учетной документации;
Подбор, обучение и адаптация персонала).
Проявила себя как инициативный, ответственный и энергичный сотрудник, соблюдающий корпоративные интересы и умеющий соблюдать коммерческие тайны
6 месяцев
май  — октябрь 2012
Менеджер по работе с клиентами
Nl-international, Амурск, частичная занятость
Продажи
Привлечение и консультирование клиентов;
Подбор продукции с учетом
индивидуальных потребностей клиентов; осуществление продаж;
Формирование электронных заявок;
Продолжительное индивидуальное сопровождение; Тесное взаимодействие с клиентами и менеджерами в рамках личной структуры и за её пределами;

Источник дополнительного дохода
4 месяца
февраль  — май 2011
Менеджер отдела продаж
ИП Лукьянов А. В. «Дальневосточная Внешнеэкономическая Компания», Комсомольск-на-Амуре, полная занятость
Продажи; Многопрофильный холдинг
Привлечение клиентов; расширение клиентской базы ("холодные" прозвоны, выявление и ведение дистанционных переговоров с ЛПР;);
Организация и документарное сопровождение межрегиональных поставок импортируемых товаров.
Период обучения - 50% запланированного администрацией;
Совершенствование навыков расширения клиентской базы; освоение технологий телемаркетинга.
7 лет и 7 месяцев
август 2003 — февраль 2011
Представитель
Структуры сетевого маркетинга (2011 – 2003 гг.), Комсомольск-на-Амуре, частичная занятость
Привлечение и консультирование клиентов; подбор продукции с учетом
индивидуальных потребностей; осуществление продаж; формирование электронных заявок; продолжительное индивидуальное сопровождение; работа с документацией.)

стабильный источник дополнительного дохода
1 год и 6 месяцев
август 2005 — январь 2007
Педагог-психолог
КГОУ СПО "АПК"; МОУ СОШ № 7, Амурск, полная занятость
Образование
1. Опыт работы с учащимися различных возрастных групп, по всем направлениям деятельности педагога-психолога: (диагностическая, консультативная, коррекционно-развивающая, просветительская, профориентационная);
2. Опыт работы в следующих направлениях психологической деятельности:
а) Адаптационной подготовки будущих учеников к школе;
б) Работы в составе школьного психолого-медико-педагогического консилиума;
в) Проведение психолого-педагогических семинаров и лекций;
г) Организация тренинговых занятий;
3. Осуществлялась комплексная развивающе-корригирующая работа с учащимися по результатам диагностических исследований (в рамках тесного сотрудничества с педагогами и родителями);
4. Обширная консультативная деятельность (педагоги, учащиеся, их родители); Систематические выступления на общешкольных собраниях (лекции, актуальные рекомендации психолога);
5. Профориентационная работа с учащимися (классные часы, беседы, тренинги, лекции, диагностика индивидуальная и групповая).
6. В период работы в колледже освоила методику Потапова
(определение доминирующего полушария как психофизиологическая предпосылка успешной профильной и профессиональной подготовки).
Высшее образование
2005
Амурский гуманитарно-педагогический государственный университет
Институт Педагогики и Психологии
Дневная/Очная форма обучения
Бакалавр Педагогики. Профессионально-образовательный профиль "Дефектология"
Курсы
2012
Современная Государственная Академия, филиал
Курс Повышения Квалификации по специальности "Менеджмент с основами экономики и права"
Комсомольск-на-Амуре
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
Актуальные навыки:

* Умение работать с проблемной клиентурой; стрессоустойчивость; контроль над ситуацией.
* Владение техниками продаж (технология СПИН; технология комплексных продаж; и др.);
* Владение техниками прямых продаж и телемаркетинга
(клиентоориентированность, умение работать со сложной клиентурой; навыки переговоров с ЛПР;
"холодные" звонки, навыки ведения и расширения клиентской базы, и т.д.)
* Презентации товара и/или услуг «языком выгод" под выявленную / сформированную потребность клиента;
* Реализации индивидуального подхода к клиенту при соблюдении корпоративных интересов;
* Активного и успешного консультирования представителей различных возрастных категорий и социальных уровней;

Полезные навыки:

Опыт работы ведущего специалиста отдела развития сети, офис-менеджера, кассира-операциониста, кредитного агента банка, психолога;

* Уверенный пользователь ПК, оргтехники, Интернет-ресурсов;
знание базовых офисных и прикладных программ;

* Знание и опыт розничной и банковской (контрольно-кассовой и операционной) учетной деятельности.

* Знание иностранного (английского) языка - выше среднего уровня;
* Способность к активному самообучению в сжатые сроки;
* Гибкость мышления; активная жизненная позиция

Компьютерные навыки:

Уверенный пользователь;
1) знание базовых (пакет «Microsoft Office 2003-2010) и прикладных («1С»"Предприятие" 8.0 «Управление Торговлей»; «1С "Предприятие" 8.0 «Управление Персоналом»; «Бизнес Пак», «СуперОкна 5.0» и др.; «Pro100 - 5.20 GIV» и др.) программ;
2) применение операционных систем Windows XP, Windows 7, Windows 8.1, Linux;
3) активное применение Интернет-ресурсов).
Дополнительные сведения
Полезные качества:
• Коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
• Целеустремлённость, ответственность, организованность.
• Вежливость, пунктуальность, дисциплинированность.

* **Активная жизненная позиция;
* **Отсутствие вредных привычек.

Традиционная китайская живопись, литературные эксперименты, компьютерная графика.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Продавец-консультант, продавец-кассир непродовольственных товаров (частичная занятость, подмена)
По договоренности
Продавец-консультант, продавец-кассир, Салон "Felici"
Продавец-кассир, оператор ПК
15 000 Р
Специалист по вводу данных, ПАО СК " Росгосстрах"
Продавец-кассир, оператор ПК
Оператор ПК, Продавец-консультант
По договоренности
Продавец-консультант, продавец-кассир, Книжный мир
Смотреть все резюме
Резюме № 39236534 в открытом доступе Последнее обновление 6 октября, 22:08

Резюме

Продавец-консультант, продавец-кассир 15 000
Не готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 27 июля 1979, 38 лет. Не замужем, есть дети, гражданство Россия.
Амурск, Г. Амурск, ул. Лесная
08.2015—04.2016   9 месяцев
Ведущий специалист отдела развития сети
ООО Микрофинансовая организация "Бюро финансовых решений", г. Амурск, полная занятость.
Консультирование клиентов по условиям предоставления микрозаймов (микрокредитов); Визуальная оценка клиента и предоставляемых документов; первичный андеррайтинг;
Выдача микрозаймов (микрокредитов);
Выдача, активация и зачисление средств на кредитные карты;
Прием оплаты, работа с контрольно-кассовым аппаратом;
Первичная работа с должниками, проведение реструктуризаций;
Формирование досье клиента,
Ведение документооборота, работа с архивом;
Сплит- и кросс-продажи (страхование жилья; реализация кредитных историй; перевод клиентов в негосударственный пенсионный фонд),
Реализация финансовых продуктов компании, осуществление сплит - и кросс-продаж в соответствии со стандартами обслуживания и технологиями продаж;
Продолжительное послепродажное обслуживание.
- Ведение операционного учёта договоров микрокредитования и страхования, осуществление кассовых операций и подготовка кассовой отчетности.

Достижение: 3 (максимальный) грейд по ежемесячным итогам аттестации.
06.2015—08.2015   3 месяца
Кредитный эксперт
ООО "Сетелем Банк", г. Амурск, полная занятость.
Привлечение клиентуры;
Консультирование и подбор банковского продукта в соответствии с потребностями клиента;
Реализация финансовых продуктов банка и совершение кросс-продаж в соответствии с технологиями и стандартами обслуживания;
Осуществление и сопровождение продажи (послепродажное обслуживание);
Ведение соответствующей документации.
10.2012—06.2015   2 года 9 месяцев
Офис-менеджер
ООО "ДВ-Рама", г. Амурск, полная занятость.
Привлечение и консультирование клиентов;
Ведение дистанционных и прямых переговоров; Документарное обеспечение, совершение и сопровождение продаж (конструкции из пвх и алюминия, межкомнатные и входные двери, арки и кафы-купе);
Наличный, безналичный расчет, кредит и рассрочки (банк и офис);
Урегулирование конфликтных ситуаций;
Работа с клиентской базой (прозвон и мотивирование должников; расширение клиентской базы (обратная связь; сервисное обслуживание; сбор рекомендаций);
Оформление потребительских кредитов от ОАО "Альфа-Банк", ОАО "ОТП Банк", ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»; ООО КБ "Ренессанс Кредит Банк"; Ведение учетной документации банков и офисного документооборота).
Проявила себя как инициативный, ответственный и энергичный сотрудник, разделяющий корпоративные интересы и соблюдающий коммерческие тайны.

Увеличение объема продаж на 58% в 1-й месяц работы, стабильная положительная динамика.
07.2013—10.2013   4 месяца
Кассир операционист
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", г. Амурск, полная занятость.
Привлечение клиентуры; консультирование, прямое и дистанционное взаимодействие с клиентами; Обеспечение, совершение и сопровождение продаж; Оформление потребительских кредитов;
Осуществление сопутствующих операций (оформление, выдача и активация пластиковых карт;
Оформление вкладов, прием платежей и т. д.) от ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»;
Первичная работа с должниками (прозвон, мотивация на погашение возникшей задолженности; индивидуальное консультирование);

- Ведение операционного учёта договоров кредитования, осуществление кассовых операций, подготовка, формирование и сверка кассовой отчетности
12.2011—12.2012   1 год 1 месяц
Менеджер по продажам
ООО "ИнформТехОбслуживаниеПлюс", г. Амурск, полная занятость.
Привлечение клиентуры; ведение дистанционных и прямых переговоров;
Консультирование клиентов;
Документарное обеспечение, совершение и сопровождение продаж;
Работа с кассовым аппаратом, оргтехникой; Оформление потребительских кредитов от ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»; пройдено обучение оформлению кредитов от ОАО "Азиатско-Тихоокеанский Банк";
Ведение учетной документации;
Подбор, обучение и адаптация персонала).
Проявила себя как инициативный, ответственный и энергичный сотрудник, соблюдающий корпоративные интересы и умеющий соблюдать коммерческие тайны
05.2012—10.2012   6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Nl-international, г. Амурск, частичная занятость.
Привлечение и консультирование клиентов;
Подбор продукции с учетом
индивидуальных потребностей клиентов; осуществление продаж;
Формирование электронных заявок;
Продолжительное индивидуальное сопровождение; Тесное взаимодействие с клиентами и менеджерами в рамках личной структуры и за её пределами;

Источник дополнительного дохода
02.2011—05.2011   4 месяца
Менеджер отдела продаж
ИП Лукьянов А. В. «Дальневосточная Внешнеэкономическая Компания», г. Комсомольск-на-Амуре, полная занятость.
Привлечение клиентов; расширение клиентской базы ("холодные" прозвоны, выявление и ведение дистанционных переговоров с ЛПР;);
Организация и документарное сопровождение межрегиональных поставок импортируемых товаров.
Период обучения - 50% запланированного администрацией;
Совершенствование навыков расширения клиентской базы; освоение технологий телемаркетинга.
08.2003—02.2011   7 лет 7 месяцев
Представитель
Структуры сетевого маркетинга (2011 – 2003 гг.), г. Комсомольск-на-Амуре, частичная занятость.
Привлечение и консультирование клиентов; подбор продукции с учетом
индивидуальных потребностей; осуществление продаж; формирование электронных заявок; продолжительное индивидуальное сопровождение; работа с документацией.)

стабильный источник дополнительного дохода
08.2005—01.2007   1 год 6 месяцев
Педагог-психолог
КГОУ СПО "АПК"; МОУ СОШ № 7, г. Амурск, полная занятость.
1. Опыт работы с учащимися различных возрастных групп, по всем направлениям деятельности педагога-психолога: (диагностическая, консультативная, коррекционно-развивающая, просветительская, профориентационная);
2. Опыт работы в следующих направлениях психологической деятельности:
а) Адаптационной подготовки будущих учеников к школе;
б) Работы в составе школьного психолого-медико-педагогического консилиума;
в) Проведение психолого-педагогических семинаров и лекций;
г) Организация тренинговых занятий;
3. Осуществлялась комплексная развивающе-корригирующая работа с учащимися по результатам диагностических исследований (в рамках тесного сотрудничества с педагогами и родителями);
4. Обширная консультативная деятельность (педагоги, учащиеся, их родители); Систематические выступления на общешкольных собраниях (лекции, актуальные рекомендации психолога);
5. Профориентационная работа с учащимися (классные часы, беседы, тренинги, лекции, диагностика индивидуальная и групповая).
6. В период работы в колледже освоила методику Потапова
(определение доминирующего полушария как психофизиологическая предпосылка успешной профильной и профессиональной подготовки).
Высшее
2005
Амурский гуманитарно-педагогический государственный университет
Факультет: Институт Педагогики и Психологии
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Бакалавр Педагогики. Профессионально-образовательный профиль "Дефектология"
Курсы и тренинги
2012
Современная Государственная Академия, филиал
Курс Повышения Квалификации по специальности "Менеджмент с основами экономики и права"
Комсомольск-на-Амуре
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
Актуальные навыки:

* Умение работать с проблемной клиентурой; стрессоустойчивость; контроль над ситуацией.
* Владение техниками продаж (технология СПИН; технология комплексных продаж; и др.);
* Владение техниками прямых продаж и телемаркетинга
(клиентоориентированность, умение работать со сложной клиентурой; навыки переговоров с ЛПР;
"холодные" звонки, навыки ведения и расширения клиентской базы, и т.д.)
* Презентации товара и/или услуг «языком выгод" под выявленную / сформированную потребность клиента;
* Реализации индивидуального подхода к клиенту при соблюдении корпоративных интересов;
* Активного и успешного консультирования представителей различных возрастных категорий и социальных уровней;

Полезные навыки:

Опыт работы ведущего специалиста отдела развития сети, офис-менеджера, кассира-операциониста, кредитного агента банка, психолога;

* Уверенный пользователь ПК, оргтехники, Интернет-ресурсов;
знание базовых офисных и прикладных программ;

* Знание и опыт розничной и банковской (контрольно-кассовой и операционной) учетной деятельности.

* Знание иностранного (английского) языка - выше среднего уровня;
* Способность к активному самообучению в сжатые сроки;
* Гибкость мышления; активная жизненная позиция

Компьютерные навыки:

Уверенный пользователь;
1) знание базовых (пакет «Microsoft Office 2003-2010) и прикладных («1С»"Предприятие" 8.0 «Управление Торговлей»; «1С "Предприятие" 8.0 «Управление Персоналом»; «Бизнес Пак», «СуперОкна 5.0» и др.; «Pro100 - 5.20 GIV» и др.) программ;
2) применение операционных систем Windows XP, Windows 7, Windows 8.1, Linux;
3) активное применение Интернет-ресурсов).
Дополнительные сведения
Полезные качества:
• Коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
• Целеустремлённость, ответственность, организованность.
• Вежливость, пунктуальность, дисциплинированность.

* **Активная жизненная позиция;
* **Отсутствие вредных привычек.

Традиционная китайская живопись, литературные эксперименты, компьютерная графика.